致：尊敬的客戶
　　我公司為保證產品的質量采取如下措施：
　　1、設有總經理直接領導下的質量管理和質量檢驗部門：企管部和質保部，獨立行使質量否決權。并設有“公司級---工段（班組級）”三級質量管理網絡。各部門嚴格按《質量手冊》履行職責，從市場調研、市場營銷直到售后服務，對質量有影響的活動均處在可控、在控狀態。公司組織機構職能分配明確，質量體系程序和質量文件健全并行之有效。質量記錄完整，保證了產品質量可追溯性和穩定性。
　　2、在技術服務方面：及時、周到、熱情的售前、售中、售后服務是我公司的特色，“追求卓越，服務真誠”是我公司的理念。公司對客戶的所有訂貨產品在詢價、技術洽談等方面提供全方位服務，產品售出后，有成熟的定期回訪制度。
　　3、對制造質量的控制，由工序專檢和對工序質量負責的質保部負責，并設有“停工待檢點”，任何有質量隱患的缺陷均被消滅在萌芽之中，保證了全過程的質量控制。